איך לקבל עוד ביקורות מצד הלקוחות ב-Google?

בשבוע שעבר הסברנו כיצד לשלוח לינק ללקוחות בית העסק, כדי שאלו יכתבו וישאירו את חוות הדעת והביקורות שלהם על בית העסק. נעזרנו בסרטון קצר המדגים כניסה לאזור הפיתוח של Google My Business, שימוש בכתובת מקוצרת ושליחה של הלינק אל הלקוחות. על פי סקר שפורסם בזמן האחרון, 92% מהלקוחות קוראים את הביקורות המקוונות לפני ביקור בעסק, ו-69% מקוראי…

מדריך | כך תניעו את הלקוחות להשארת חוות דעת בגוגל

נושא חוות הדעת נידון כמעט בכל דיון בשיווק דיגיטלי. אחת השאלות המרכזיות היא, איך ניתן להניע את הלקוחות המבקרים בבית עסק מסוים, לכתוב ולהשאיר חוות דעת והמלצות בדף העסקי שלהם בגוגל. הדרך האידיאלית, היא כמובן לשלוח להם לינק ישירות לדף העסק בגוגל, כך שיוכלו להכניס את הביקורות וההמלצות ישירות אל עמוד ה-Google Reviews. לטובת העניין,…

ניתוח ניהול חוות דעת רובן

ניתוח ניהול חוות דעת באינטרנט – מסעדת רובן פתח תקווה

בתחילת השבוע, יצא צוות איברנד לארוחת צהריים במסעדת רובן בפתח תקווה. המסעדה, השייכת לקבוצת קפה קפה, קרויה על שם הכריך האמריקאי הידוע, הכולל בשר מעושן קצוץ, ואכן כך – המסעדה מגישה מנות בשריות שונות ועשירות, שגם על הדרך, מצטלמות טוב בסלולרי.  בתור סוכנות המתמחה בניהול מוניטין באינטרנט, אנחנו תמיד מבצעים בדיקה אינטרנטית של המסעדה אליה…

10 פעולות מיידיות שח”כ חדש חייב לבצע לניהול המוניטין באינטרנט

ח”כים חדשים, בדקתם את הנוכחות האינטרנטית שלך והמוניטין שנשקף ממנה? בדיקה פשוטה של השם שלכם ב- Google יכול ללמד משהו על המוניטין האינטרנטי שלכם. איך לנהל אותו? 10 טיפים לפניכם

איך מסירים ומפחיתים חשיפה למידע בתוצאות החיפוש?

“איך מסירים ומפחיתים חשיפה למידע בתוצאות החיפוש?” – ראיון עם מאור קפלנסקי מנכ”ל eBrand – ניהול מוניטין באינטרנט ועו”ד גיא אופיר, בעל משרד המתמחה בדיני אינטרנט.
למי צריך לפנות כשמתמודדים עם אזכורים שליליים באינטרנט? האם נדרש להפעיל פעילות טכנית ותוכן על מנת להשפיע על תוצאות החיפוש בגוגל, או שמדובר במקרה אשר מחייב טיפול משפטי?

בני גנץ – ניתוח מוניטין תוצאות החיפוש תחת שם המותג

מאור קפלנסקי, מנכ”ל חברת איברנד, מבצע ניתוח מוניטין תחת תוצאות חיפוש השם ‘בני גנץ’ לאחר נאום הפתיחה של גנץ לקראת הבחירות.
השאלה המרכזית בסוגיית המיקום האורגני והתוכן המוצג בגוגל תחת השם, היא לאן אנשים מגיעים כשהם מקלידים את השם ‘בני גנץ’ במנוע החיפוש.

צפו בהרצאה במסגרת ההשתלמות הראשונה לניהול מוניטין באינטרנט בישראל

ב- 27.12 התקיימה בת”א ההשתלמות הראשונה לניהול מוניטין באינטרנט בישראל. ההשתלמות עסקה בנושאים קריטיים לניהול נכון ואפקטיבי של נכסים דיגיטליים ומותגים, אשר הצלחתם תלויה ומושפעת מ Google. בנוסף, ההרצאה עסקה בניתוח סיפורי מקרה מהארץ והעולם, שיטות של התמודדות עם אזכורים שליליים וביקורות שליליות, סוגיות שונות בעניין התנהלות במנועי חיפוש, סוגי ניהול מוניטין שונים, חשיבות של פרסום אורגני וממומן…

האם היה עדכון Google לא-נודע שהשפיע על המוניטין בתוצאות החיפוש?

כשאני מרגיש רעידות אדמה בתוצאות החיפוש באותו זמן, אצל מספר פרויקטים במקביל, אני מייד בודק אם היה עדכון Google. בד”כ אני לא טועה ופרסומים על עדכון צפים במהרה ברשת – בין אם העדכון אכן אושר על ידי Google, ובין אם לאו.

צפו: 7 טיפים להתמודדות עם ביקורות שליליות באינטרנט

צפו בסרטון 7 טיפים להתמודדות עם ביקורות שליליות באינטרנט:   מוניטין העסק שלכם נפגע? לפניכם 7 טיפים שיעזרו לכם להתמודד עם ביקורות שליליות ולמנוע משברים. לספור עד 10 ולהשלים עם זה ביקורת שלילית יכולה לגרום לכל אדם לכעוס ולהיכנס למגננה. כדאי לגלות איפוק ולהימנע מוויכוחים מיותרים. הגיבו במהירות אם כואב ללקוח שלך, הוא מחפש פתרון…

הסרט של ג’יימס גאן: צייץ בטוויטר לפני 10 שנים – ופוטר עכשיו

מעטים הם האנשים שאין להם פלטפורמה חברתית כזו או אחרת – טוויטר, לינקדאין, פייסבוק, יוטיוב וכו’… ישנן אינספור מדיות להביע את דעתך בריש גלי, ברחבי האינטרנט. אך מה קורה כאשר הלשון (או האצבעות, לצורך העניין) מתגלגלת למחוזות לא מומלצים, אפלים, בעייתיים, כאלו העשויים לפגוע קשות במוניטין שלך?

ד"ר דב קליין - ניתוח מוניטין באינטרנט

צפו: ניתוח מוניטין אינטרנטי בתוצאות החיפוש – ד”ר דב קליין

סביר להניח כי כל מי שהתעניין בתחום הניתוחים הפלסטיים, הכיר או שמע על ד”ר דב קליין, מנתח פלסטי מומחה ומנהל מרפאה לאסתטיקה רפואית במרכז רפואי אסף הרופא. במסגרת הרצאה בחברת eBrand על ניתוח מוניטין בתוצאות החיפוש בגוגל, הועלו מספר סוגיות לשימור ולשיפור הנוכחות האינטרנטית של ד”ר דב קליין.   צפו בסרטון ניתוח מוניטין של ד”ר…