האם השם שלנו יהיה “נקי” ממסמכים משפטיים כשיחפשו אותו ב- Google?

מדי חודש אנו מטפלים בעשרות פניות של אנשים וגופים, הסובלים מכך שמסמכים משפטיים מופיעים תחת שמם לאחר חיפוש ב- Google. מסמכים אלו מופיעים באתרי מאגרי מידע שאוספים אותם בצורה אוטומטית ושומרים אותם בארכיונים בלתי נגמרים. אותם אתרים (שרובם נבנו לצרכים מסחריים להפקת רווחים) אוספים, אוגרים ומפרסמים את המידע מתוקף חוק “זכות הציבור לדעת” ו- “פומביות…

כשהצבא חוטף את השם – חברת “צוק איתן” בבעיה

בשבועות האחרונים, הראש של כולנו, מטבע הדברים, מוטרד מהמצב הביטחוני בעקבות מבצע “צוק איתן”. שם המבצע, לא רק הפך לביטוי שגור בכל פה, אלא גם השתלט על תוצאות החיפוש של Google בעיקר על ידי עמודים מוויקיפדיה ואתרי חדשות.

סערת אורנה בנאי: גם ניהול המוניטין באינטרנט נפגע מאוד

בימים האחרונים אנחנו עדים למתקפה התקשורתית לה נתונה השחקנית והקומיקאית אורנה בנאי, שהביעה באופן פומבי את דעותיה על השלכות מבצע צוק איתן וגם על העם בישראל. כצפוי, התגובות הזועמות על בנאי סוקרו באופן נרחב גם באינטרנט, והדבר פגע במוניטין שלה ברשת.

eBrand - ניהול מוניטין וחיי הקריירה

כמה חשוב ניהול מוניטין לקריירה שלכם?

אולי לא הרבה יודעים, אבל לניהול המוניטין חשיבות מכרעת לחיי הקריירה שלכם. מוניטין טוב יסייע לכם לסגור עסקאות שונות ולזכות בהערכה מקצועית. מוניטין שלילי מנגד, עלול להיות בעל השלכות בעייתיות על חייכם המקצועיים. כדי להמחיש זאת, אתם מוזמנים לעיין בתרשים הבא (הנתונים מתוך kbsd.com):

אריק דפני על ניהול מוניטין ברשת

צפו: אריק דפני ב”המגזין” (ערוץ 10) – על ניהול מוניטין באינטרנט

חברת eBrand נטלה חלק בכתבה ששודרה בתכנית “המגזין” המשודרת בערוץ 10 – הכתבה עסקה בהתמודדות של אנשים עם אזכורים שליליים באינטרנט שעלולים לפגוע בחייהם ובפרנסתם. סמנכ”ל הפיתוח בחברת eBrand, אריק דפני, התייחס בכתבה לבעייתיות הקיימת ברשת במקרים כאלו: “מה שיתפוס את העין בתוצאות החיפוש הוא בדרך כלל החריג, והחריג הוא האזכור השלילי”.

בזק והוט

הטעות של הוט ובזק בינלאומי – פרסום הניוזפיד הוצף בתגובות שליליות

כמעט לכל אחד מאתנו יש חשבון פייסבוק – וכחלק מהגלישה ברשת החברתית הפופולרית בעולם, אנחנו נתקלים גם בפרסומות. אחת הפרסומות שעלו לאחרונה לרשת היא פרסומת של חברת “הוט”, שמציעה שירותי תקשורת לעסקים. הפרסומת (בתמונה) מופיעה ב”ניוזפיד” (רצף העדכונים שהגולשים רואים בעמוד הבית של פייסבוק) וניתן להגיב לה, לעשות עליה (ועל הדף העסקי) “לייק” ולשתף אותה.

הפסיקה בנושא גוגל - יהונתן קלינגר

מדוע הפסיקה בעניין Google לא צפויה להעלים את הלכלוך עליכם ברשת?

לאחרונה פורסם באתר “מזבלה” מאמר אורח של מאור קפלנסקי, מנכ”ל eBrand, בנוגע לעתיד שירותי ניהול המוניטין, לאור הפסיקה של בית הדין האירופי הנוגעת למידע המופיע ב-Google. הפסיקה מעניקה לאנשים פרטיים את הזכות “להישכח” ברשת, אם המידע המופיע עליהם בתוצאות החיפוש רגיש, בעייתי או פרטי. בהמשך למאמר, מובא כאן פוסט אורח של עו”ד יהונתן קלינגר, מומחה…

ניהול מוניטין - הרצאה בכנס "אני המותג"

צפו בהרצאה מכנס “אני המותג”: החשיבות של ניהול מוניטין באינטרנט

מנכ”ל ובעלי חברת eBrand, מאור קפלנסקי, הרצה בכנס “אני המותג” שנערך בכפר המכביה ברמת גן בנושא החשיבות של ניהול מוניטין באינטרנט בעידן הנוכחי. הכוח של Google וחיפוש המידע באינטרנט בכלל, התעצם בשנים האחרונות. השם שלנו ב-Google הפך לבסיס למיתוג האישי שלנו ברשת. שמנו בעמוד התוצאות הראשון קובע את הרושם הראשוני הדיגיטלי בעיני אחרים.

כנס "אני המותג"

חברת eBrand תשתתף בכנס “אני המותג”

חברת eBrand תיטול חלק בכנס “אני המותג – הוועידה המרכזית למצוינות בשיווק ובמכירות” שייערך ביום שני, 10/3/2014 בכפר המכבייה ברמת גן בין השעות 8:00-15:00. בוועידה יתקיימו פאנלים, מיני סדנאות והרצאות שונות של מיטב אנשי המקצוע והחברות המתמחות בתחום ובהם ג. יפית, פנינה רוזנבלום, לבנת פורן ועוד.

5 טעויות בניהול המוניטין האינטרנטי של ענב גנד גלילי

לאחרונה פורסמו ברשת שתי הרצאות של ענב גנד גלילי באירוע של איגוד האינטרנט הישראלי בנושא “מידענות רשת עמוקה”. הסרטונים הפכו במהרה לויראליים (ולא מהסיבות הנכונות – מבחינתה של גנד גלילי). הסתבר שמה שנאמר בצורה כל כך בוטחת בהרצאה, היו למעשה אוסף רב של טעויות ואי דיוקים מקצועיים, שהעמידו את מומחיותה של גנד גלילי בסימן שאלה אחד גדול.

ההתראות של גוגל - איברנד ניהול מוניטין

ההתראות של Google עוברות מתיחת פנים

אחד הכלים היעילים הקיימים לניטור מוניטין באינטרנט הוא Google Alerts המספק לכל אחד (ובחינם) הודעה למייל כאשר מתפרסמים עמודי אינטרנט חדשים בתוצאות החיפוש הקשורים למונח חיפוש מסוים. בימים האחרונים עבר הכלי הפופולרי של Google שינוי עיצובי, וכעת ההתראות מוצגות בצורה ידידותית יותר למשתמש.

אייל גולן. אף אחד לא טיפל בתוצאות

פרשת אייל גולן: מי “טיפל” בתוצאות חיפוש?

כולנו זוכרים את הפרשה שבעקבותיה עלה הזמר אייל גולן לכותרות לפני חודש וחצי. מאז, מסתבר, מי שחיפש את שמו ב-Google הופתע לגלות שהאייטמים השליליים על הפרשה המביכה נעלמו. את מקומם תפסו אזכורים חיוביים, וכאלו שלא עוסקים בפרשה באופן ישיר.

5 כלים חינמיים לניטור מוניטין באינטרנט

האם אתם מקדישים תשומת לב למה שאנשים אחרים כותבים או אומרים עליכם באינטרנט? יכול להיות שחיפוש ב-Google של שם העסק שלכם, המוצר או השם שלכם, עלולה לא להספיק. גם אם אתם לא נתקלים בבעיות בנוגע לשם המותג שלכם, זה לא אומר שהמצב יישאר כך. תמיד כדאי להיות עם היד על הדופק ולהתחיל לבצע פעילות לניהול מוניטין.

יוסי בן דוד Vs יעלה מקליס: פותחים זירה ב- Google

אם חשבתם שמערכת הבחירות לרשויות המקומיות 2013 הסתיימה, כנראה שאתם לא גרים ביהוד-מונוסון, שם מתנהל דו קרב בסיבוב השני שיכריע מי יהיה ראש העירייה – יוסי בן דוד (המכהן) או עו”ד יעלה מקליס. אצלנו ב- eBrand אין עובדים שהם תושבי יהוד-מונסון, אבל תעמולת הבחירות תפסה את תשומת לבנו מסיבה אחרת.

איך מגיבים בישראל עסקים לתלונות בדף פייסבוק?

למי מאיתנו זה לא קרה? הזמנו פיצה שלא הגיעה בזמן, ביצענו הזמנת מוצר וקיבלנו סחורה פגומה, או סבלנו משירות גרוע. כל מה שעשינו כדי להתלונן לא עזר. הביורוקרטיה ניצחה ואנחנו נותרנו עם טעם רע בפה. המציאות הזו עברה שינוי בשנים האחרונות, עם כניסת הרשתות החברתיות לחיינו. כיום אפשר להתלונן דרך הרשתות החברתיות, במיוחד בפייסבוק, מבלי לצלצל לשירות לקוחות.

אתרי פרוטוקולים משפטיים והסכנה למוניטין האינטרנטי שלכם

לא פעם קורה שפונים אלינו אנשים לאחר שגילו להפתעתם כי מצאו את שמם מופיע באתרי פסקי דין באינטרנט כחלק מפרוטוקול משפטי, אפילו אם מדובר רק בעבירה תעבורתית קלה לפני יותר מעשור. הם נמצאים כמעט בכל חיפוש פשוט שלנו ב-Google. רבים מאוד, וכל אחד מכיר אותם, גם אם לא נכנס אליהם – אלו אתרים שמביאים לציבור מידע אודות חוקים, פסקי דין, פרוטוקולים ועוד.

היזהרו: גם מידע שקרי עליכם עלול להופיע גבוה ב- Google

בעידן הטכנולוגי שבו אנו חיים, בלתי אפשרי להתנהל ללא ניהול מוניטין באינטרנט. בין אם מדובר בתוצאות החיפוש של Google, פרסומים בפייסבוק, בציוצים בטוויטר או בתגובות ובביקורות באתרי אינטרנט בתחום, אנשים ועסקים חייבים להיות מודעים בנוגע לדברים המפורסמים עליהם ברשת. למשתמשי פייסבוק וטוויטר “פשוטים”, הכוונה היא להתאמת הגדרות הפרטיות.

מדוע רופאים צריכים ניהול מוניטין באינטרנט?

תחום הרפואה הפרטית הפך בשנים האחרונות לאחד תחומים התחרותיים שיש. שמו של הרופא קובע המון – במיוחד ברפואה הפלסטית והאסתטית, בגניקולוגיה וברפואת שיניים.
אם פעם היה צריך לחפש היטב את הרופא האולטימטיבי בספרי הטלפונים ובשיחות עם חברים וקרובים, היום הדבר פשוט כל כך ונעשה ברשת האינטרנט. בתוך שניות אפשר למצוא באינטרנט אלפי תוצאות רלוונטיות שיעזרו לגולשים לבחור את הרופא המתאים.

חשיבות ניהול המוניטין ברשת: המקרה של אמריקן איירליינס

כאשר מדברים על ניהול מוניטין באינטרנט, תמיד טוב לקחת מקרה לדוגמא של בעיות בניהול המוניטין, ושממנו ניתן ללמוד. כזה הוא המקרה של חברת התעופה האמריקאית, אמריקן איירליינס. החברה סבלה לאחרונה מתלונות רבות מצד מפורסמים ברשתות החברתיות, מה שגרם לפגיעה בתדמיתה. בנוסף, הופץ ברשת סרטון שמתעד דיילת שמשתוללת במהלך אחת הטיסות.