ניהול מוניטין לעסקים

יחסי הציבור שהיו מקובלים בעבר במסגרת קמפיינים של שיווק ופרסום, פעלו בעיקר בערוצי המדיה המסורתיים (רדיו, טלוויזיה ועיתונות), אך כיום הזירה המרכזית של יחסי הציבור נמצאת באינטרנט. זירה זו מתאפיינת בתכונות ייחודיות כמו תפוצה רחבה ללא מגבלות זמן או מקום, עכשוויות והטרוגניות.